Venerdì, 24 Maggio 2019

VOGHERA – ALBINI : “FATTURAZIONI "FANTASIA",ERRATE O NON EMESSE È QUESTA LA LOGICA DEGLI AMMINISTRATORI DI VOGHERA VENDITA E SERVIZI?”

Pierfelice Albini , Capogruppo Lega Voghera, interviene in merito alle problematiche di ASM Vendita e Servizi :  

“Dichiarano che tutto è nella norma, che tutto è fisiologico, ma il Presidente e il Direttore pro tempore non si ricordano di svariate situazioni.Il caso delle luci votive – scrive Albini - dei cimiteri di Voghera, per le quali ASM VeS ha applicato una tariffa a consumo invece che un canone forfettario?

 Le ultime emissioni vedono migliaia di bollette gas relative ai consumi dell'ultimo bimestre 2018 uscite con importi stimati al ribasso, per la maggior parte dei casi non superiori ai 100€, creando i presupposti per numerosi e onerosi conguagli che, quando arriveranno, metteranno in seria difficoltà i clienti.

 Sono state emesse bollette con le stesse letture dei mesi precedenti, altre con più mesi di consumo, fino a 24 mesi mai fatturati precedentemente, dando, poi poco tempo agli utenti per pagare.

Molte bollette sono state emesse con tariffe sbagliate: ad esempio a residenti con tariffe dei NON residenti, per non parlare delle bollette con lo sconto dipendenti non emesse da mesi.

Ci risulta che alcuni utenti non si sono visti accreditare il BONUS di 50€ sulla prima emissione di fatturazione relativo all'iniziativa "Accendi il Bonus" o "Porta un amico" promesso con tanto di volantini e promo.

Poi sul fronte degli "indennizzi" previsti dall' Autorità dal primo gennaio 2017, mai restituiti agli utenti. Ricordiamo che la legge sugli indennizzi prevede in automatico il rimborso – conclude Albini -  qualora la fatturazione fosse avvenuta oltre i 45 giorni dalla lettura dei consumi e rimborsato sulla prima fattura utile.”

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